2020年的春节注定让人难忘，一场来势汹汹的新型冠状病毒引发的疫情，将人们的生活节奏彻底打乱。这场疫情带来的负面影响，不仅威胁着大家的身体健康，还让大多数人不得不改变出行、社交，甚至家人团聚的计划，响应国家号召把自己“封印”在家里。
可以说，新型冠状病毒感染肺炎给我们的经济生活、社会生活和精神生活都造成了巨大的冲击。为尽快控制住疫情，作为新一代移动通信系统，5G也将在其中发挥应有的助力。
远程诊疗的目的是为了解决专家资源与患者的地理空间差距。有了5G网络的保障，火神山医院可以利用5G智能“远程医疗”系统，对患者进行全方位观察、诊断、专家会诊等，减少医患直接接触，有效地利用身处其它省市的专家资源，缓解当地医疗压力，提高诊断救治效率，遏制疫情进一步发展。
利用5G远程医疗系统，在会诊区域铺设全景高清摄像头，同时连接医疗器械——心电图、B超、CT等实时图像，而核磁和其它的非实时图像，可以通过5G网络将数据上传到医院系统。利用5G大宽带、低延时与高可靠性的特点，可以实现医生与患者间实时超高清视频会诊，查看患者医疗数据，帮助专家对患者进行诊治、输出医疗方案。
除医疗之外，在疫情的抗击过程中，相关部门也需要大量的沟通与协调，而运营商们在5G基础之上提供的云视频服务，也同样成为了重要的助力。如中国移动免费开放云视讯App会议服务功能，提供单次300人同时在线的会议服务；中国联通与华为云也提供了免费的云视频会议服务。而腾讯在1月24日至3月1日期间，也开放了最高在线100人的不限时会议功能。这种云会议既能减少人员聚集，又不耽误工作沟通，用户通过手机、电脑都能实现跨地域的多方沟通。
为全面应对新冠病毒，通信相关产业逆流而上，奋战在抗疫最前线：工信部部署疫情防控物资保障、三大运营商和铁塔开展应急通信保障、相关科技企业提供软硬件设备和技术支持，3天建成火神山通信网络，快速开通5G网络。在这场没有硝烟的战役里，信息科技将成为强有力的“武器”，为打赢疫情防控这场硬仗提供坚强保障。与此同时，在全国多个地区，5G网络高速率、低延时的特点，使更多的5G应用成为可能，例如远程医疗。
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