3月28日，商务部消费促进司负责人王斌在国务院联防联控机制举行的发布会上介绍全国生活必需品市场总体供应情况和流通行业营业复工状况，主要内容如下：

流通企业复工水平稳步提高、持续向好，市场供应总体充足，价格稳中回落，市场销售触底回升。

大型批发市场、连锁超市、品牌便利店和电商平台的复工率和营业额总体恢复。截止到3月27日，农产品批发市场的复工率达到了99.4%，经营商户复工已达97.6%，交易量比2月初增加了50%以上。

大型连锁超市、品牌便利店的复工率分别达到了99.5%和95.4%，销售已经超过了去年同期的水平。

电商平台全部开工营业，平台的商户复工率达到了84.5%，比2月底提升了14个百分点。

百货商场的复工率达到了95.8%，比2月底提升了35个百分点，销售额恢复到去年同期的50%左右。

餐饮、住宿、家政等企业的复工率分别达到了80%、60%和40%，销售额恢复到去年同期的35%左右。3月份以来，粮油、肉禽蛋、蔬菜等必需品的价格全面回落，3月27日蔬菜的批发价格比2月底回落了16.5%，猪肉价格比2月中旬的高点回落了7.4%。

3月中旬商务部重点监测零售企业销售额比2月中旬增长了7%，我们了解，一些电商平台的销售额增长30%以上。

当前，流通企业复工营业面临的主要问题是：

市场人气回升还比较缓慢，居民对疫情还存在着防范的心理，外出消费较为谨慎。

流通企业复工营业，但是销售恢复情况是参差不齐的，地方和中介组织反映，美容美发、洗浴、洗染、家电维修等居民服务生活业，特别是街边的小店，还有一些中小商贸流通企业开业率不高。

此外，跨省人员流动仍然还有一些限制，一些地区居民小区封闭管理措施过严，禁止快递、装修、外卖、家政等人员进入，一些企业反映，复工还面临着资金短缺、人手不足、成本攀升等实际困难。
 

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