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武汉中心百货大楼小史暨开业探场报告

字号+ 作者: 新商业LAB 来源: 新商业LAB 2020-01-13 我要评论

2019年12月31日,作为武汉人曾经最熟悉的百货商场,82岁“高龄”的武汉中心百货大楼在闭店改造五个多月后重新开门迎客,变身迷你版的购物中心。

 

2019年12月31日,作为武汉人曾经最熟悉的百货商场,82岁“高龄”的武汉中心百货大楼在闭店改造五个多月后重新开门迎客,变身迷你版的购物中心。

 

改造后的中心百货大楼,以其修旧如旧的历史风貌和全新塑造的内部空间,将当代的时尚潮流元素和武汉的历史文化特征融为一体,成为江汉路步行街上的时代地标之一。

➣改造后的中心百货大楼中庭


 

PART 01

说不尽的历史故事

生于乱世 解放重生 商才学校

 

中心百货大楼是中国上市公司武汉中百集团下属单位,建成于1931年,位于武汉市繁华商业中心“全国商业文明街”江汉路中段,前身为武汉中国国货股份有限公司(简称武汉中国国货公司),于1937年底在爱国实业界人士发起的“提倡国货、抵制日货”运动中创立,是武汉市第一家大型百货商店。

➣建成时的国货商店大楼,包括璇宫饭店和国货商店  @高楼迷

 

➣创建于抗战期间的武汉中国国货公司,战争的痕迹清晰可见

 

在那个动荡不安的年代中,武汉国货公司也饱经岁月苍桑,1938年10月25日,日军进入汉口城区,武汉就此沦陷,公司被迫停业;1945年抗日战争胜利后,于次年10月由沪汉爱国人士发起恢复并重新营业。

➣中心百货大楼外墙上的铭牌,述说着一段讲不尽的历史故事

 

新中国成立后,武汉国货公司收归国有,先后改名为“武汉市百货公司中心门市部”、“武汉市中心百货商店”,后定名为“武汉中心百货大楼”并沿用至今。接管改造后的“中心百货”扩大为三楼层商场,是当年湖北省内最大的商场,被广大群众誉为“信得过”的人民贴心店,是发挥国有商业主渠道作用的红旗单位。

➣建国初期,武汉中心百货商店营业员热情服务顾客

 

五六十年代,中心百货大楼首先创建了商业职业道德观念,在经济效益和社会效益中取得了双丰收。在此期间,中心百货为武汉市商业培养出大量商业专业人才,被誉为武汉市“商业人才的学校”和“劳动模范的摇篮”。

➣1959年时武汉中心百货商店内,正在试鞋的顾客

 

这座外形和上海永安公司大楼十分相似的建筑,在很长的一段时间里,都是武汉规模最大的百货公司,也是近代中国第一家商业资本组合的股份制企业。八十二年的风雨没有褪去它的风采,却赋予了它独具魅力的历史底蕴。


 

 

PART 02

蜕变中的老房子

激流勇进 改革创新 不断升级

 

改革开放后的商业热潮

 

很多武汉人的记忆都是从中心百货开始的,日常的生活用品、第一件电器、第一件服饰都是从这里选购的,当年甚至很多人的心愿就是能在中心百货做一名营业员。在那个物质匮乏的年代,数百人在中心百货门口通宵达旦排队等候购买彩电的场景,如今是否似曾相识呢?

➣1984年9月8号武汉晚报的新闻

 

➣当年的上海牌彩色电视机可是很多中国家庭梦寐以求的国货精品

 

随着生活水平的提高,人们对商业消费的需求与日俱增。上世纪80年代初,武昌的中南商业大楼、汉阳的汉阳商场等大型百货商场应运而生;于1985年完成第一次改扩建后的武汉商场在次年销售总额即突破2亿大关,引起巨大反响,带动武汉商业企业掀起改造热潮。到90年代初,武汉规模较大的百货商场已达20多家。

➣上世纪80年代的武汉中心百货大楼

 

随着市场经济发展的需要,中心百货大楼逐渐发展壮大,在原有母体基础上成立了武汉中百集团股份有限公司。1989年集团公司实施股份制改造,并逐步推行现代企业制度,转换企业经营机制。1997年5月19日,集团公司股票在深交所挂牌交易(股票代码:000759)。

➣如今的中百集团已发展成为以商业零售为主业的大型连锁企业,旗下品牌包括中百仓储、中百超市、中百百货、中百工贸电器、中百罗森便利店、中百商网等 

 

适应时代,不断升级

 

进入新世纪后,随着武汉市政府对江汉路步行街的改造,中心百货大楼为融入步行街的新风格,历经数次改造。

➣当年还未拆除的江汉路天桥视角

 

2005年,中心百货大楼投入巨资对商场整体硬件环境进行了装修改造,同时实施品牌战略,在巩固原有知名品牌的基础上,在一楼引进年轻消费群体喜爱的休闲运动品牌,同时大批引进国内外知名服装、化妆、鞋类等顶级品牌,形成了休闲主题百货和“名品进名店”相结合的经营布局。

 

2011年,中心百货再次进行了大规模的改造,从体量、招商和定位等多方面进行了全方位升级。

 

  • 重新装修后的中心百货面积由原来的2万平米扩大到2.8万平米,将原有的5层经营面积扩大到8层;

  • 原有的244家品牌全部清场,取而代之的是轻奢系、快时尚、明星潮牌等三大系列110多家时尚潮流品牌,包括ZARA销售体系中的A级店、PANDORA、CHOCOOLATE内地首家旗舰店、AGATHA、MORELLATO、苹果概念店、周大福首家婚庆专营店、台湾HOLA家居生活馆等,且多为“店中店”形式的大型旗舰店;并独家引进了香港·设计廊,五月天等多家文化创意品牌;

  • 最重要的是,中心百货告别了传统的百货经营品类和经销模式,变身为武汉第一家主题百货商场,将客群定位于年轻及时尚潮流人群,顺应了江汉路“休闲、青春、时尚”的主题格调。

 

升级不仅体现在硬件和场景打造方面,中心百货还在营销方面大胆开拓。美术展、摄影展、钢琴赛等提升了文艺氛围;明星签售会、作家签售会等带来了高光时刻;涂鸦车库吸引了年轻人的关注。

➣五月天阿信与知名艺术家不二良创立的台湾文创品牌STAYREAL首次登陆武汉,五月天铁杆粉丝彻夜排队

 

➣至今还在那里的3D涂鸦车库,体现了武汉商业人的包容和求变之心

 

改造后的武汉中心百货实现了“返老还童”,成功变成为“潮百货”。2013年,武汉中心百货完成销售3.5亿元,成为江汉路步行街上的时尚潮流中心,也成为全国传统百货商场改造升级的典范。

➣武汉中心百货大楼夜景


 

PART 03

老房子的新故事

再度升级 定位调整 商旅融合

 

随着近十年来武汉城市建设的跨越式发展,武汉天地、光谷广场、楚河汉街等新兴商业中心不断崛起,武汉变得更大,城市更加现代,交通更加方便,人们的聚集和消费场所也不仅局限于一个城市中心,多年未变的江汉路再次处于发展的十字路口。

 

2019年5月,商务部发布通知,决定在全国11条步行街开展改造提升试点工程,武汉江汉路步行街名列其中。历史文化内涵的突显和观光旅游景点的打造成为改造的主要方向。

 

作为江汉路步行街的地标性建筑中心百货大楼借助此契机,共投资4000多万元,于2019年7月开始闭店改造。引入5G科技概念,打造以购物、娱乐、时尚生活、餐饮为一体的全新特色零售场景。这也是其8年前品牌大调整后的再一次“全面焕新”。

➣改造效果图

 

➣改造期间整个中心百货全部围挡,“等我蜕变归来”的标识十分醒目

 

2019年12月31日,在历时155天的改造后,在传统的开业舞狮庆典后,焕然一新的中心百货大楼正式宣告回归。

➣开业当天的舞狮庆典

 

外部“修旧如旧”,还原历史“旧貌”,将商业改造和历史文脉挖掘有机结合,既突出商业氛围,也彰显历史沉淀。

➣改造后的武汉中心百货大楼周边街景

 

内部则引入日本设计机构,对空间结构和商业形态进行重新规划。

 

打通了中庭空间,使得“老商场”也具备了通透明亮的“新中心”,形成内部明确的标识性空间,彻底改变了传统百货商场容易产生压抑感和疲劳感的空间体验。

➣通透的中庭空间

 

各楼层的地面和吊顶都采用了不同的风格设计,形成了各具特色的主题,同时优化了水平动线,配以灯光效果,让置身于间的顾客始终都有新鲜感。

➣不同楼层不同主题风格的打造

 

在错层空间设置了多个可供顾客休息和阅读的精致空间,巧妙地将商场美陈和休息区融为一体,并设置了数处“打卡墙”,在“小空间”里实现了“大商场”才有的自带引流效应的公区空间。

➣格局特色的公区错层空间

 

➣用心寻找,会发现很多有心的布置

 

品牌引入上方面,武汉首家星巴克“啡快”概念店、意大利FILA(斐乐)华中首家5G模板店、HUAWEI数码体验店、健身品牌HappyCycle、海底捞、武汉首家巴基斯坦餐厅“遇见阿里”、古法湖北菜“繁花·圣”、沉浸式娱乐平台“迷途时光超级密室”、中百影院作为主力店。

➣引入的八家主力店品牌

 

➣主入口两侧的新“”门神”

 

在楼层业态分布上,采用了主题业态和时尚轻食小餐厅相结合的混合布局,既突出了各楼层的主题风格,也突破了传统百货商场各楼层单一的业态布局,更加合理也更加符合时代潮流。

➣各楼的业态布局

 

➣分布于各楼层的轻食茶饮小餐厅

 

➣1F的品牌布局

 

➣2F的品牌布局

 

➣3F的品牌布局

 

➣4F的品牌布局

 

➣5F的品牌布局

 

➣6F的品牌布局

 

中心百货开业当天,1F至4F的品牌绝大多数同期开业;5F、6F的多数餐饮品牌正在装修收尾中,部分将于近期开业;7F的中百影院暂未进场。

➣5F、6F的多数餐饮商户多将于近期开业

 

在营运方面,中心百货依旧沿用了集中收银的模式,除个别商户之外,大部分商户都可以通用中百一卡通。开业当天,“预存1000送500”的活动深受欢迎。

➣开业当天的活动展板和排队等待参与活动的顾客

 

➣位于6F的服务台

 

➣小而精致的卫生间

 

细节方面,场内很多地方有明显的赶工痕迹。开业当天,很多设施还在进行调试安装,场内的楼层指引导视牌也较少,相信后期会逐步完善。

➣安装调试完成的包柱造型和灯光效果

 

➣开业当天的部分包柱

 

➣场内的很多细节还需完善

 

在信息化建设方面,中心百货不仅引入了客流系统、WIFI系统,在官方微信公众号上还开发了小程序入口,可以提供优惠系统、会员积分、电子地图等信息。但对于官方微信公众号的宣传,却做得很不够,无论是海报、活动展板还是场内的宣传标识,都没有任何官方微信公众号的内容和二维码。

➣官微小程序里面的内容

 

改造后的中心百货,以“定制潮人生活”为SOLOGEN,零售品牌的引入以潮牌和快时尚为主;外部突显历史特色,内部设计时尚精致,给人以强烈的时空变换的感觉;虽在部分细节和营销推广活动上还有待完善,先前极具特色的文创品牌的替换也让人略感遗憾,但随着餐饮商户的逐步开业和主力品牌的入驻,其业绩将有很大的提升空间。

 

本月7日发布的《2019年阿里巴巴步行街经济报告》显示,过去的一年,商务部确定的全国11条试点步行街新消费蓬勃,线下消费金额同比增长36.7%;2019年10月总客流同比增长23.3%。江汉路步行街年轻消费者占比超过六成,排名居11条试点步行街之首,消费金额位列全国第二,夜间客流活跃度列全国第三。

 

经过大半年的提升改造,江汉路已焕然一新,地标建筑在陆续“刷新”,日均客流量在试点中排名第4,其中本地客流占比78.0%,排名第一,同比上涨3.2个百分点。

➣冬日里江汉路步行街上的年轻人

 

➣江汉路步行街将从单纯的商业步行街,转变为多功能复合型的步行街区

 

无论是“年龄”,还是历史文化内涵,中心百货都是武汉各大商业体中当之无愧的NO.1。未来,武汉中心百货将利用自身独一无二的优势,借助江汉路改造提升的时代机遇,将商业平台和文化旅游相结合,加强与江汉路步行街的统一协调运营,线上利用互联网宣传平台,线下打造武汉特色地域文化IP,助力把江汉路步行街建成闻名世界、示范全国、代表武汉的一流步行街。

 

作为江汉路的地标之一,承载江汉路复兴的期望,虽有历史文化傍身,但周边项目也是众多,如已经成型的M+、近期开业的泛悦南国中心一期等,以及年中要开业泛悦南国中心二期,武汉中心百货依旧任重道远。

 

周边项目:循礼门泛悦南国中心一期开业,汉口核心商圈再添新军



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