购物中心们已经开始“硬核”反击了！_中国购物中心网，商业综合体，商业中心

由于线下客流断崖式滑落，让中国的购物中心们不得不把阵地转移到线上，纷纷携手品牌商户进行“自救”...

万达

员工以身作则帮公司朋友圈带货

部分万达广场已开启购物中心线上销售新模式，甚至员工以身作则帮公司朋友圈带货。

另外，万达电影已启动应急预案，全面开启线上销售模式。通过微信、支付宝、外卖平台等多种渠道，针对部分卖品及衍生品，推出线上售卖订货、线下配送上门的贴心服务。

大悦城

强势运营小程序商城

西单大悦城、朝阳大悦城和西安大悦城等多个商业项目近日以小程序商城等经营工具为重要抓手，通过线上线下融合的方式逐步带动场内商户生产经营。大悦城上线小程序商城预计首批商户约450家，包括潮流单品、运动装备、时尚穿搭、美妆护肤一应俱全。

西单大悦城已启用商场+品牌联合在线直播的方式，邀请各大品牌的金牌导购在线分享、带货，然后通过小程序线上商城和店长微信群作为后续商品售卖、服务的渠道。

为解决线上销售所面临的到店盘点货品、梳理尺码、拍摄样片等产生的疫情防控问题，大悦城项目团队安排物业安保值班人员配合，开展进场人员的身体状况监测、定时消毒、检查放行、无接触式快递服务等工作。

新城

开通线上购物功能

新城在全国各地的吾悦广场正逐步通过微信公众号开通线上购物功能，描二维码即可进入商场网上购物平台,里面包含了精品服饰、家电数码、服装配饰、超市民生等链接，并为消费者提供包邮到家的服务。

恒隆

联合商家推出“线上购”活动

昆明恒隆广场已联合商场内超过130家品牌，推出“线上购”活动。同时，每家店都有严格的消毒步骤，制作人员佩戴医用口罩烹制菜品，外卖打包前装餐人员先洗手消毒再贴上封条，所有外卖从菜品制作人到装餐员再到送餐的外卖小哥全部测量体温并记入安心卡。

凯德

凯德星日活40万+精准营销

通过凯德星商城平台，凯德为会员快速提供相关组合商品，为已入驻的品牌创造了不菲的线上增量销售，同时实行对商户线上销售费用减免，最多可达3个月的线上扣点减免。目前凯德星会员日活用户已经超过40万。

凯德的精准营销，帮助某商场闭店租户，线上2小时售出3000份商品，单日实现销售41万；新客当天连带销售增长平均10%，一周内复购销售增长平均35%以上。

龙湖

顾客微信群卖货

龙湖长楹天街、龙湖房山天街等龙湖旗下的购物中心，联手入驻品牌商户，建立顾客微信群，开启线上购物。

龙湖房山天街的“会员福利群”针对超市、日用、珠宝等商品，“辣妈潮爸群”针对儿童零售、早教品类，而“时尚潮流群”则针对零售服饰，，以此分类满足目标受众。

长楹天街公布的线上购物微信二维码，目前包括39个服饰品牌、7个黄金配饰品牌、8个3C电子品牌、12个生活用品品牌、2个餐饮品牌，此外还有数十家餐饮商户支持订餐平台送外卖。

华润

抖音直播卖货+建群

柳州万象城及成都万象城已开启抖音直播卖货。北京华润五彩城则采取了品牌单独建群、推荐门店店长的工作微信号、或直接链接到品牌的官方商城等线上购物方式。

印力

分业态建设线上购物群

印力集团联动旗下7大购物中心，分业态建设线上购物群，业态涉及果蔬、百货、珠宝、服饰、母婴、运动等，线上下单，配送到家。

天虹

天虹到家深圳每日订单近2万单

天虹已启动百货到家，手握天虹APP、天虹小程序、基于企业微信和微信生态的百货数字化解决方案等一整套数字化工具，从自有生态走向开放生态。

伊藤洋华堂

伊藤到家线上订单增长5-6倍

伊藤洋华堂旗下伊藤到家平台的蔬果、肉制品品种较齐全且配送及时，通常上午下单，下午便可送达。”伊藤到家还推出了‘去皮净菜’‘蔬菜组合套餐’‘火锅素配菜套餐‘之类，方便我这种新手在家做饭。“

目前伊藤到家线上订单增长5-6倍，并已实行“无接触配送”，线上订单增长5-6倍。

另外，这轮在线上和线下的博弈中，本来就占上风的线上，这次又占了一次上风。但需要坚信的是：一切偶然背后都是必然，这只黑天鹅将使“线上”可以彻底改造“线下”，从而彻底走上融合，中国商业面临一次结构重组，从而走向真正的升级！

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