疫情日渐稳定,杭州各大商场基本恢复正常营业,虽然总体客流不如疫情前,但往日的生活节奏正在慢慢回来…
“您好,请出示一下健康码。”4月18日,《联商网》在杭州嘉里中心北门入口处发现,商场工作人员给顾客量体温、查看健康码,有序进入商场。为一探杭城购物中心复工情况,《联商网》走进商场,嘉里中心探访时间为4月18日10:00至12:30。
品牌复工率近100% 客流恢复六七成
无缝接驳杭州最大人流量之一凤起路地铁站的嘉里中心,整体看客流恢复不错,尤其是已经开放堂食服务的餐饮和一些新式餐饮品牌,有排队现象。
临近开门,《联商网》在北门就已经看到有不少人排队等候,10分钟左右从北门进入商场的人数接近150人。整体上看,南区商场客流要比北区理想。
“嘉里中心2月20日开始逐渐恢复营业,3月20日恢复到正常营业时间,复工后,周末的客流比较好,整体上看目前客流已经恢复至正常的六七成,在清明小长假期间数据更理想。”一工作人员告知。
除了四楼影院百老汇按规定无法营业外,其余入驻的品牌都已营业,品牌复工率接近百分百。
同时,或因租约到期撤出、或受疫情影响严重被迫关店,嘉里中心目前南北两区品牌围挡数量22个左右,主要集中在南区商场,诸如碧碧(Bebe)、三叶草、NIKE、Adidas、李宁等都是即将新进的品牌。
▲部分围挡
▲一楼即将开业的“bebe”
▲三楼即将开业的“三叶草”
▲四楼即将开业的“nike、adidas、李宁、贝伊丝亲子美发”
▲五楼即将开业的日料店
我们认为,不管是品牌方自身的战略调整需求,还是项目方品牌升级需求,购物中心内品牌调整实属正常现象。
商场的烟火气越来越浓
一个人逛街的祝先生告诉《联商网》,今天周六休息,现在杭州疫情情况良好,想出来走走,喝杯奶茶,一个人也要逛街,感觉以前的商场又回来了。
客流上看,零售品牌表面上看相对较少,一家时装品牌店员告诉《联商网》,目前客流恢复情况还算不错,虽然相对疫情前还有差距,但是这种情况已经比较理想了。“为了刺激消费,公司出台了力度更大的满减促销活动,尤其是秋冬装折扣真的挺大的,新款春装也上了。”
OLE超市的供货充足,粮油米面、新鲜果蔬、海鲜水产、进口食品等应有尽有。正在采购的陈奶奶说:“疫情期间米架、泡面架被搬空的现象已经消失,前段时间还传言米价会上涨,但今天来看,价格没变化,储备也很充足,完全不用担心”。
现场发现,新式茶饮的客流是最理想的,即便还在上午未到饭点就已经有不少客流,像伏见桃山、乐乐茶都需要排队,11点半左右的乐乐茶需要排队40分钟以上,一楼的星巴克也是爆满的节奏。过了11点,餐饮品牌也开始涌入不少顾客,像炉鱼、王鼻子烤肉等在12点左右已经开始排队叫号,往日餐饮排队叫号的气息又回来了。
防护不松懈
疫情期间,嘉里中心防控措施并没有松懈。
为了给顾客创造安全的购物环境,查验健康码、量体温、戴口罩是进入商场的前提条件,定期对公共区域消毒、员工安全上岗,确保安全购物。
同时,为了避免“接触感染”,商场建议消费者多乘自助扶梯,在每部直梯口提供了免洗消毒洗手液,商场服务台也有免洗消毒洗手液供消费者使用。
商场内商家自身也做好防护措施。提供堂食服务的餐饮门店都有“今日已消毒”、“进门出示健康码”等提示牌,诸如星巴克等品牌进入门店都要量体温、查健康码,部分火锅店进入前还需要手部消毒。
“顾客落座用餐前才能摘下口罩,如果在餐厅内需要走动的话还是得佩戴口罩。”一烤肉店相关负责人表示,“虽然目前客流还没完全恢复到正常水平,但是一到饭点餐厅还是有不少人,为了安全,不能大意”。
现在商场营业时间基本恢复正常,但疫情防控仍在继续,顾客在商场购物、吃饭、娱乐的时候还应该需要注意个人防护:排队时尽量保持1米以上的距离,不扎堆,尽量少聚餐,养成用公筷公勺的习惯,拒绝长时间逗留等等。
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