人物专访

黄联宗:数字化智慧商业搭建需要5G应用技术支撑

字号+ 作者:中国购物中心网 来源:中国购物中心网 2020-07-15 我要评论

如何在新兴的购物中心利用5G应用技术进行物理搭建,如何在现有的购物中心运营项目上,小范围调改下运用5G应用提升消费者服务体验,是现有阶段值得探索的内容。

2020年,以5G时代为契机,新基建在行动,大数据、云计算、物联网、人工智能等系列高新科技迎来了爆发期。但如何在5G网络环境运营新技术中让广大消费者受益,实现人民对美好生活的梦想,离不开消费市场的重要载体-商业、文化、旅游地产,这也是运营商投入实施网络建设取得投资回报的重要环节之一

为了让5G及各类高新科技应用更多的被消费者认知和使用,为了让科技成果转化成生产力服务社会,中国房地产业协会商业文化旅游委员会联合华为科技集团、新浪乐居、上海5G产业促进中心、中国酒店业优采联盟、中国购物中心网共同组织“中房杯”5G应用大赛,挖掘具有可以落地实施并具备商业价值的5G及高新科技应用场景成为“商业”、“旅游”、“文化”等产业聚集、消费活跃的商旅文开发项目的新动能。

7月10日,中国房地产业协会商业文化旅游委员会联合乐居,特邀中国房地产业协会商业文化旅游地产委员会秘书长蔡云,华为5G室内数字化产品线副总裁徐之兵,中国购物中心网创始人尹进钱,益田商业集团信息中心负责人黄联宗,深圳梦幻视界科技有限公司总经理朱奕兴,世优(北京)科技有限公司创始人&CEO纪智辉,晤桥亚洲合伙人唐希言,商汤科技AR平台商务&战略规划负责人季浩宇,共同探讨“5G+”创新生态下,针对购物中心板块,该如何去实现产业、科技、金融无缝连接,并用智慧科技创新服务人民美好生活。

益田集团信息中心负责人黄联宗在线上论坛中指出:

在购物中心筹建阶段,最好是能由运营商和业主深度合作去构建一张网的应用,这张网包括购物中心里的信息网、物管网、安防网和物联网,甚至包括消费者用的信号网、WiFi等等,这一张网需要基于5G,才能具备融合、超量的能力。在这个场景下,结合新的互联网应用技术,采用更多的传感设备采集信息,最终汇聚购物中心信息库内,方便经营管理者了解商场,并进行智慧化管理。

传统每一个购物中心都要去搭建综合布线网络,还有信息中心机房、物业管理网络、安防监控设备网等等,建完这些基础网络之后,后续的运营成本、设备运维保障成本,是持续存在的,长期总体拥有成本高。而购物中心与运营商深度合作,通过5G网络切片技术,既可以保障购物中心网络的使用,又能够降低购物中心在整体建设上投入,并能在数字化转型中去获得更高收益。

5G技术在购物中心的运营管理中,至少有三个业务场景的应用:首先是物业管理,如智能远程抄表、黑名单管理、智能安保、智能门禁、人脸识别、保洁智能调配等。其次是经营服务场景,通过高光直播、AR营销、5G智能POS等新技术应用,从引导、导购到成交全程为品牌商家赋能;最后是消费者端,借助5G的低时延高带宽,延展视觉导航室内、室内定位等能力,助力消费体验升级。

聚焦当下,一方面如何在新兴购物中心项目借助5G构建智慧建筑,另一方面如何低成本地对在营购物中心进行5G运营体验升级改造,都是现阶段值得探讨的问题。

益田商业集团,很期待能跟运营商和技术供应商开展多方对接合作,利用5G先进技术,共建一张网应用,并结合众多互动升级方案,实践智慧运营管理的落地。

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