项目运营

稳中带皮?我们“磕”到了武汉金银湖199+的反差

字号+ 作者:陈晶 来源: 商业地产观察 2020-11-14 我要评论

趣味化+场景化+智慧化

 
 

建筑是城市变迁的缩影,更是城市的生命。如果用一个建筑标定武汉金银湖片区,那么答案里必将有武汉金银湖199+之名。

 

2020年11月8日,武汉金银湖199+塔楼完成封顶,将金银湖片区天际线刷新至199.6米的制高点。赢商网还独家获悉,伴随着外部装修与内部装修的加速推动,武汉金银湖199+正从泥泞到美景精致,即将于2021年上半年正式起航

 

武汉金银湖199+塔楼封顶现场

 

远处眺望这里,武汉金银湖199+宛如一座巨大的灯塔,标定着金银湖片区中心方向。不可否认,独享片区核心腹地2公里范围内的楼宇经济消费,锁定20个生态宜居小区15万常驻居民,是武汉金银湖199+的天然优势。

 

然而,地段之上,运营为王。当我们剖开黄金地段的华丽外衣,直视武汉金银湖199+的内生驱动力——运营时,武汉金银湖199+是否还能如预期般“能打”?招商期,它又向我们展示了何种姿态?

 

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四平八稳or画风迥异?

 

一套气势宏大的宣传片搭配上四平八稳的广告词,将沉稳、庄重、专业表现得淋漓尽致,却略失个性——多年求稳“特色”,构成了我们印象里的国企画风。

 

最近4组画风迥异、特点鲜明的招商海报,却给了我们重新审视起武汉金银湖199+及其背后团队的机会。

 

由武汉临空港经济技术开发区工业发展投资集团有限公司、湖北东方房地产开发有限公司与武汉金银湖大厦商业运营管理有限公司共同造就的武汉金银湖199+项目,是一个标准意义上的国企开发项目。

 

在面对市场审美和消费者趣味变化时,背后的团队究竟是如何创新营销,呈现不一样的画风?

 

从海报中,我们没有看到浮夸的辞藻,也没有看到大红大紫的标准配色,反而是各种流行词、网红词的运用,加以场景化设计,生动形象地展示了项目区域地标、稀缺性、企业实力与运营理念4大优势。

 

如果将武汉金银湖199+看作一位成长中的青年,那么这些或幽默、或惬意、或搞怪的网红词,便是他的“人设”。这个坐拥湖景、背景雄厚却又接得上地气的商业大咖,不墨守成规,反而是自信的、生动的、鲜活跳脱的……

 

运营团队希望将每个元素变身为触达消费者、品牌商户的感情纽带,用创意破壁惯性思维的边界,呈现非同一般的画风。“非典型国企派”在建筑品质等硬实力上“稳得住”,又能在运营等软服务上“放得开”,形成一种强烈的反差萌

地标、钻石封面系列

#跃入武汉金银湖199+ 你就是锦鲤#海报

阐述项目区位、地段、人群优势

 

稀缺性系列

#经商犹如神助#海报

以“光”寓意项目自带光环,必成地标

 

安全感系列

#经商满是安全感#海报

突显投资背景强大,运营团队一流

 

服务感系列

#武汉金银湖199+ 极度舒适的招商中#海报

展现轻松、舒适的场景与经营环境

 

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自然人流量or留下人的量?

 

无论商业的未来如何发展,运营无外乎是转化“自然人流量”和“留下人的量”。传统商场靠着自然人流量度日,运营全拼运气,地段好的,人流量自然大,地段差的,只能苦等着顾客上门。

 

“有多少人上门?又有多少人购买?”,商家与商场都不能提供准确的回答,没有数据支撑,如何精准分析消费者,也无法促成他们的购买变现。

 

如何让自然流量,转化成商场内愿意“留下的量”,成为业内极具口碑的引流型运营商和专业的IP打造团队——武汉金银湖大厦商业运营管理有限公司始终思考的问题。

 

在泛互联时代,面对物质丰盈的真实世界和触手可及的信息资讯,消费者被留下的理由就是“更丰富的体验、更智慧的服务”。全场智慧化的建设犹如为场景体验安装上无形的大脑,指挥驱动整个商场运行。

 

围绕“泛互联、场景化、欢乐MALL”的购物中心定位,武汉金银湖199+一方面通过引入各种极具体验感的文创泛娱乐IP,如快闪店、限时演出、文化艺术展览、观影活动、人物现场等,使之成为人们的文化馆、娱乐场、潮流秀场……

 

武汉金银湖199+效果图

 

另一方面,武汉金银湖199+的“智慧化”,是以项目为载体,同时推进线上、线下融合。线上建立起完善的数据分析平台、专属会员系统、线上商城平台等数字化运营配置,线下加强场景营造,构建全渠道、全场景的商场运营体系。

 

对到这里的人而言,踏入场内即享受服务:比如想吃的美食,在会员中心正好有推送;停车场“一键导航”到想逛的店铺;上次试过的大衣在直播间打折,只用线上下单,就能送货到家……衣食住行、吃喝玩乐,顾客心中的理想生活,在武汉金银湖199+的智慧未来将逐一实现。

 

借用数字化手段,武汉金银湖199+的场内外形成一个协同发展的闭环系统,顾客与商户数据则是组成系统的每个单元,被紧紧团结在智慧商场周围——这才是武汉金银湖199+“流量”变“留量”的智慧。

 

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招商走老路or开辟新舞台?

 

“我理解你或者你的团队,但很抱歉我们最近没有开店计划”。这是拒接招商邀约的惯常话术。不可循环、不可持续、生拉硬拽的传统招商模式,透支了个人人脉,还让团队背负着沉甸甸的压力。

 

我们都希望一种全新的、透明的招商模式,能取代打感情牌、给短利的方式,实现快捷、高效、主动的招商。

 

区别于循规蹈矩和盲目照搬的招商策略和模式,武汉金银湖199+在原有的电话招商、熟人介绍基础上,开辟了一条触达商户的新路径——“金银湖199云招商平台”。今年10月份,该招商平台正式上线微信小程序页面,被视作是其智慧商场建设迈出的重要一步。

 

金银湖199云招商平台

 

新上线的招商平台,汇集了项目介绍、工程动态、业态分布、楼层导视、地图导航、店铺管理等诸多重要功能,让商户足不出户,即可一键获取武汉金银湖199+的各项招商信息,大大节省了招商团队与品牌商户的沟通时间和成本。

 

招商平台犹如一座沟通项目与品牌的桥梁,在互动点击中,购物中心商户管理等运营工作被前置至招商环节,轻松实现向商户输出项目最新进展的目的,建立与商户的联系。

 

值得一提的是,以往招商过程中,常常使用的渲染、夸大方式,被透明的信息、快捷的操作所取代,武汉金银湖199+对广大商户报之“真诚”以待,这才是商户最亟待的关怀和服务。

 

-结 语-

 

对商业运营的独特理解及新技术手段的运用,使得武汉金银湖199+获得了有别于区域内其他商业体的优势,不仅汇聚了足够多的商业话题,更将点燃期盼已久的金银湖商圈之火。

 

转眼间2020年即将过去,当蓝图逐渐照进现实,“非典型国企”还将在武汉金银湖199+玩出什么花样?愈发让人期待。

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