济南恒隆十年_购物中心网，商业综合体，润丰华泰

十年，是一个全新的开始。

去年8月，我们关注到济南恒隆从2017年开始的一次大调改，取得了令人瞩目的实效，并为此专门撰写了一篇记录文章：济南恒隆广场硬核调改案例纪实。

转眼又过去一年，济南恒隆即将迎来十周岁生日。从十年前的「炸场」首秀到成为泉城地标，泉城与这座恒隆广场之间，与有荣焉。

十年间，济南恒隆一直调整场内品牌，出租率几乎一直处于95%+，同时预留一定的空间持续调改，为商场注入更新的品牌与内容。

上周末，我们再次前往恒隆。

我们发现，已经十年的济南恒隆，不仅硬件维保几乎无可挑剔之外，更多的首店与新品牌也已经进驻，而且，伴随着部分区域正在改造升级，这座十年「老场」又开始了新一轮的调改。

毫无疑问，十年来，济南恒隆最大的坚持，就是「不断求变」。

泉城之光

开启全新商业时代

济南自古以来就是历史名城，明清两代发展尤为繁荣；近代特殊的历史时期，让胶东半岛的海运日渐繁盛，以青岛为代表的港口城市逐渐发光发热。

现在的山东省，成为了双核发展（济南+青岛）的典范。

让我们把时间调回2007年。

当年的青岛已有百盛、永旺、大商等外资、外埠开发运营商进驻，商业市场已显开放趋势；而当时的济南商业则依旧被本土企业主导。

直到这一年的8月，恒隆地产在济南正式落户，标志着济南的全新商业时代开启。

已经走入历史的济南百货大楼|图据网络

有意思的是，济南恒隆广场的这一块地，正是当年的「金花」之一——济南百货大楼，算是一次商业地块的迭代更新。

率先进入中国北方重要城市的中心地带，恒隆明白，这不仅仅是打造一座新商场这么简单。

可以说，济南恒隆广场肩负的是提升城市整体形象、升级商业环境、引入当下最新的品牌组合理念等多重任务，让这座亟待新风的古城带来动力与活力。

于是，恒隆投入了40亿，找来了巴马丹拿集团负责建筑设计工作，结合济南的城市文化元素与当下最先进的建筑概念，打造出现在我们看到的恒隆。

它是一座拥有墨绿色全玻璃幕墙，如波浪凝固的现代建筑，象征着恒隆与泉城的一种呼应。

同时，恒隆广场在建造时运用了先进的环保建筑理念，又拿下了2009年LEED金评级、2009年亚太地产大奖——最佳建筑等多个实力奖项。

为了更好地让商场融入周围的环境，恒隆在泉城广场与商场之间架起了一座行人天桥（更有意义的是，这座桥也成为了济南首座跨河天桥），让市民更方便地从休闲广场连接城市商业。双翼型的建筑设计为市民留下了一条宽阔的通道，这是恒隆对现代商业建筑，及商业与社区和谐共生方面的一次探索。

不得不说，济南恒隆做到了完美和谐地与城市共生。

如果说2010年开业的济南魏家庄万达广场是济南购物中心的启蒙，那么，次年开业的济南恒隆广场将「现代购物中心」推上新高度。在项目启动招商时，济南恒隆选择在上海进行租户的品牌对接，以确保租户的品牌与热度同一线城市接轨。

待到开业之时，恒隆将全客层购物中心的理念也带进了济南：使得恒隆既有一二线国际名品，也有高街、快时尚品牌，用满铺开业的状态、四成当地首店，打下了漂亮的开场仗。

10年过去，恒隆广场伴随着济南的发展共同成长、进步。

如今啊，恒隆广场直接辐射350万济南人口，占据济南总人口的近四成。

并且，随着济南的发展，济南恒隆的影响力更是辐射到了泰安、聊城等周边地市，稳坐济南商业的第一梯队。有趣的是，至今济南恒隆都是港资开发商在山东的「独一份」，以「山东的恒隆」的姿态，引领整个地区的商业发展。

2011-2021

济南恒隆做了什么？

一家购物中心时刻永葆年轻力的核心，一定是不断地破立更新，让自身始终走在时代的前列。

第一个三年运营期后，济南恒隆广场就开始根据市场环境进行品牌调改，增加了更多的时尚潮流品牌和人气餐饮品牌，成为城中出色的购物中心。

2016年，济南恒隆广场的调改更为亮眼。这一次，恒隆将Apple带进泉城。这家门店位于东翼一层的黄金位置，这是苹果在山东的第2家门店，甫一开业就成为全城话题。

位于济南恒隆广场东翼的Apple Store济南 | 图据网络

与此同时，济南恒隆也引入了更多的潮牌、轻奢服饰及珠宝，自此大大丰富了商场的品牌品类、数量和级别。

同时，零售市场正逢运动品牌兴起、创意茶市场的空前繁荣。济南恒隆广场顺势引入了中国李宁、FILA、Nike及Adidas最高规格门店；喜茶也在2019年底开出LAB门店，星巴克一店升级更高品质的星巴克臻选店；日式殿堂级可颂月枫堂等新品牌也在同期进驻。

很显然，恒隆广场的这一次调改更加注重市场热度和消费者的喜爱度，同时也积极引入省级首店、区域首店、旗舰店和特型店，除此之外，也关注到了顾客的夜生活消费。

位于西翼6层的M SKY摩登餐厅集合餐饮与露台酒吧为一体，数十米高的酒水柜令人过目不忘。

有门店品牌的进驻升级作为背书，IP多元、热度强力的市场营销也为济南恒隆锦上添花。

2020年疫情控制向好之后，当年6月，济南恒隆广场就联合POPMART带来DIMOO首秀；今年6月，济南恒隆与迪士尼合作，带来经典动画人物唐老鸭的「唐老鸭夏日刨冰店」特展，为泉城带来了有趣又灵动的夏日互动。

这两场大型IP合作，已经不是济南恒隆广场的初步探索：早在2015年圣诞的蓝精灵主题展，开创了当地购物中心IP展的先例。

同时，恒隆广场也积极与场内租户联动，在大环境许可的情况下，带来了多个明星线下见面会。

今年5.20当天，唐嫣受品牌方邀请亮相恒隆，立刻成为城中热议话题，冲上当日微博热搜，进一步提升了济南恒隆广场的知名度。

在此之前，当红小生谷嘉诚于恒隆出席品牌活动，吸引众多粉丝到场应援，也引起了不小的市场轰动。

在IP助力和明星效应的强力影响下，济南恒隆广场在用心做好购物中心的同时，也让购物中心本身坐实城中时尚高地的名号。

尤其值得关注的是，恒隆于2018年秋季推出了全新顾客关系计划——恒隆会，为忠实顾客提供专属及个人化的服务体验，建立更加直接和密切的顾客关系。

同年12月，恒隆会正式于济南恒隆广场启用，为会员提供节日主题活动、商户礼遇、定向活动、免费停车等多项特权，加强了恒隆广场与顾客之间的有效联系。

恒隆会定期举办各类会员活动，图为母亲节王冠体验活动

现在，济南广场恒隆会注册用户数量达到近20万人，会员涵盖了泰安、济宁、聊城等济南周边地市。透过恒隆会大数据平台，购物中心也能更精准地了解顾客的喜好，促进商场更靠近消费者的心理需求，同时为会员提供更匹配的服务。

这正是恒隆广场坚持的「以客为尊」之道。

十年来，在这座「城市社交圣地」中，更多印刻于消费者记忆的故事，正在持续发生。

拾阶而上

济南恒隆还将如何作为？

2021年初，恒隆正式启用全新Logo，将原先沿用20年的「66」logo赋予了新的意义：「66」被一条优美的曲线连接，象征着恒隆与租户、恒隆与顾客之间的紧密的联系。

同时，「66」双环的流动线条代表恒隆为城市的发展搭建无限活力与联动，引领着「城市脉动」。

济南恒隆在10年的发展历程中始终印证着这一点。

就在不久之前，lululemon济南首店正式开业，采用了品牌全新店铺形象店。象征着济南恒隆广场吹响了新一波调整的号角。

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