项目运营

不要盲目“唱衰”老百货!

字号+ 作者:和桥机构 来源:和桥机构 2021-12-23 我要评论

根据石家庄北国人百集团有限责任公司(北人集团)官网介绍,北人集团是河北省跨区域、多业态、多元化的大型零售商业集团。

根据石家庄北国人百集团有限责任公司(北人集团)官网介绍,北人集团是河北省跨区域、多业态、多元化的大型零售商业集团。北人集团在石家庄乃至河北省内零售商业行业地位可以用“巨无霸”一词来形容。

前几天,石家庄市十大购物中心”名单揭晓,入选该名单的有北国商城、勒泰中心、裕华万达广场、万象城、新百广场、北国奥特莱斯、先天下广场、天山海世界、欢乐汇、北国益友购物中心。其中,北人集团独占半壁江山,笑傲群雄。

在石家庄哪里是商业中心?石家庄人有这样一个共识:“有北人集团在的地方,就是商业中心。”

众所周知,一个城市地铁交汇处,往往就是这个城市最中心、最繁华的地方。而在石家庄,目前已经开通的三条地铁线路,有两个地铁交汇站。1号线和2号线的交汇站叫“北国商城站”,1号线和3号线的交汇站叫做“新百广场站”。

这两个石家庄最大的商业地标,均为北人集团旗下的明星购物中心,和先天下广场以及北国奥特莱斯等两个标志性商业项目一起,成为北人集团的“四大天王”。

今天,我们对这四个商业项目进行简单剖析,来一窥北人集团的巨无霸养成之路。 

 

 
 

先来聊一下新百广场和北国商城,这两个是“老”改“新”应对竞争的代表。北人集团拥有悠久的发展历史和多家老字号门店。旗下新百广场的前身是始建于1947年的晋察冀大众商店,被称为 "新中国百货第一店"。北国商城前身是1956年开门营业的解放路百货商场,是石家庄解放后新建的第一座国营零售综合百货大楼。两个商城都有着优秀的商业历史,也都在新时期的发展中,不断升级改造,以适应新的商业氛围。

 

01

新百广场:改造理念带来销量蝶变

 

新百广场虽地处石家庄核心商圈中山路,但体量不大,物业结构老旧,有较多的层差与落差,是国内三四线城市老百货的缩影。2017年下半年,新百广场开始谋求转型,从坪效思维向消费者思维转变,在原有强势品类优化升级的基础上与新生代消费者进行更好的对话沟通。

该项目由和桥机构全程规划设计,引入全球最顶级百货布局理念,打造省会首家VMD型的高感度卖场,以战略型MD打造和需求效率化满足的品类组合的新方向,打造大众主流时尚的高感度型卖场,以品牌店铺升级的方式增加品牌本身的集客能力,以品类概念店、集合店的方式展现商品,打造区域商品集约的魅力,让顾客得到存在感、创造力和幸福感。

改造追求年轻化

新百广场在改造时将重点放在了吸引年轻消费者上,而颜值经济下彩妆类非常受消费者欢迎,再加之化妆品柜台在首层,更是商场的门面,因此化妆品区的改造至关重要。

在改造过程中首先扩大了化妆品区面积,由1/3扩大到1/2,在天花、照明、统设方面保证开阔感和通透性,多使用圆形柜台和弧形动线,并提高时尚感,灵活运用中庭空间,将一楼化妆品和二楼珠宝用发光柱连接起来,使得环境更明亮开放。

经改造调整,2019年上半年新百广场国际化妆品新客增幅126.2%;老客增幅47.4%;消费者平均年龄由33.9岁下降到29.1岁,在强势拉动客流,带动消费方面起到了重要作用最终2019年上半年新百广场化妆品类销售近亿元,同比上升58%,在全国291家商场2019年上半年排名中名列第88名(河北省第2名),一年时间上升了30多个名次。

此前一直未能引进的香奈儿品牌也成功入驻新百广场,随后其他高端品牌也顺利引进,新百还增加了年轻人喜爱的新锐化妆品品牌。

儿童区改造是亮点

和桥机构设计团队在打造儿童专卖店街区时以奇幻有趣的儿童乐园为主题,营造适合家长带着孩子一起来的环境氛围。中岛区规划玩具、童鞋业态,方便顾客边逛边选购心仪的商品的商业街。同时根据建筑本身层高不一致的特点,在错层楼梯连接处设计了一处儿童滑梯,从而完成了楼层的导流,还吸引了亲子消费者。

 

 

和桥机构设计团队通过弧形动线、环境打造、主题区域等全方位的改造升级,让项目迎来了焕发青春、具有时尚气息又不失亲和力的全新形象。这个拥有72年历史的新中国百货第一店重新赢得了石家庄消费者的青睐,再现火爆销售的辉煌。

 
 
 
 
 
 
02

北国商城:扩建一招鲜 

依然吃遍天

 

2012年,定位为城市综合体的勒泰中心商业裙楼正式和石家庄人见面,30多万平方米的项目引进众多国际品牌。同时,项目打破传统购物中心模式,加入庄里街、空中广场、屋顶花园等体验内容。无论从品牌知名度,还是到业态丰富度,石家庄勒泰中心的亮相,无疑是给石家庄商业扔下一颗重磅炸弹

面对来势汹汹的勒泰,北国商城也感到压力,2013年北国商城启动自开业以来最大规模的改造,历时两年。2015年5月1日,在完成自1996年开业以来最大手笔升级改造工程后,北国商城总规模达22万平米,新馆共设14层,变身美食之城、科技之城、时尚之城、智慧之城、绿色之城后,实现了“消费功能+体验模式+娱乐空间”的完美结合。

在业态分布上,新北国延续传统百货优势,集聚来自全球的千余个独具特色的热门时尚品牌、国际前线大牌、设计师集合店、综合生活方式馆、独有品牌、买手集合店……当之无愧的最强品牌阵容,成为城市中心最大体量的时尚发源地。ESCADA、ARMANI COLLEZIONI 、O`2ND、VOV等200余个时尚百货品牌首现省会石家庄。

 
 

美食同样不可辜负。新北国负一层至六层穿插的甜品简餐,如COSTA咖啡、正统港式满记甜品、专业的GAW英式下午茶、韩国ZOO动物园咖啡等让消费者在购物中享受惬意、悠闲的小憩。而七层至十层集中打造集美食、娱乐为一体的近4万平米超大商业空间,更是包罗世界各地大餐、囊括各大菜系,首进省会的美味品牌多达一半以上:七层正餐主题餐厅,拥有全国各地最有影响力的主流菜系;八层中西特色餐厅,体验一场异国旅行;九层时尚主题餐厅,走入美食的新世界;九A层的美食广场囊括最集合的美味,享有最平易近人的价格。

 
 
 

新北国商城还打造星级视听体验,引入耀莱成龙国际影城,宽广时尚的设计、以人为本的服务理念、最优质的设备,打造五星级质感影城;同时成龙先生的咖啡、美食、设计室、衍生品等多业态的引进,让观影增加更多体验互动,而电影首映、明星见面会等活动也更具优势。最具特点的五层欢乐儿童城,除了商品零售更加入儿童餐饮、职业体验、早教、游泳馆等配套服务性项目。

 

由顶级团队创意打造的自然热带屋顶花园独具匠心,将国际前沿科技融入设计之中,引入中国最大的室内自然景观,打造以自然、绿色、文化、体验为特色的第三生活空间,让都市人回归自然,畅享城市中心的生活绿洲

不得不说,为了能保住客流,北国不断增加楼层,各种升级改造后确实焕然一新,完全不逊色新建的商场。

 
03

先天下广场:由高端迈向更年轻的高端

 

在石家庄,北国商场是地标建筑,但如果谈起高端购物,仍要逊色先天下广场一筹。先天下广场同样是石家庄市标志性建筑,是集“购物、商务、会展、娱乐、餐饮、康体、休闲、旅游”等八大功能于一体的“一站式”大型购物中心。同时,先天下购物中心是石家庄高档奢侈品云集的地方,也是河北最高档的购物中心。

北国先天下购物广场在河北省内率先采用高层钢结构设计,为河北省第一例钢结构建筑作品,应用国家建设部推广国内领先的十项建筑新技术。商场内商业面积12万平方米,地上六层、地下两层容纳了百余个餐饮、娱乐、休闲项目,1500个车位的地上地下综合停车场。在其富含人文气息的高品质空间中,拥有300余个品牌。这里不仅有河北首家LV路易威登,还有Chanel香奈儿、Dior迪奥、Hemes爱马仕等主流奢侈品牌,还包括了其他许多比较小众的国际顶级奢侈品品牌。GUCCI、Cartier、BURBERRY、Ermenegildo  Zegna 、Salvatore Ferragamo、MaxMara、EA、MONTBLANC、dunhill、CANALI、HUGO BOSS、ETRO、CERRUTI 1881、Armani Collezioni、AutaSon、Aquascutum…等各类品牌在这里应有尽有。

 

在定位高端同时,为了适应不断年轻化的客群需求,2018年7月,先天下广场将四层升级改造为“潮玩新圣地”,引进超大“旋转木马”等娱乐设施。“双十一”前夕,又开放河北省内首个玻璃栈道“彩虹桥”,全长26米,宽3米,离地高度20.5米,不出市区就可以体验抖音“网红”项目了。

先天下广场拥有超大共享空间、三大生态圈、七大主题空间,挑战人们的潮流新视野,国际一线的奢品、最新的潮流形象,最具吸引力的网红品牌,打造出承载城市前沿消费的生活方式的体验社交平台。

 

04

北国奥特莱斯小镇

来国际庄享受一次购物“微度假”

 

北国奥特莱斯小镇,是北人集团在城市购物中心领域的又一次成功尝试。

北国奥特莱斯小镇由北人集团斥资45亿元打造,占地1056亩,坐落于风景如画的石家庄绿岛开发区西南旅游带。

北国奥特莱斯是小镇的核心项目,作为河北省首家真正意义上的奥特莱斯,北国奥莱以国内最先进的第四代奥莱姿态盛大亮相,打造“城市微旅游”概念,集度假、旅游、休闲、娱乐、美食、购物等功能于一体,采用纯正意大利托斯卡纳小镇建筑风格,三横三纵九大广场,蜿蜒而过的威尼斯水街,点缀园区的石桥、喷泉、门廊、花艺景观等,全方位感受欧洲的异域风情,为顾客提供极具特色的微度假体验,不出国门尽享全球风景。

 

北国奥莱于2016年12月24日盛大开业。开业当日客流量达到20.2万人次,销售额为1889万元开业。开业前两日销售额达4088万元。

为了改变消费者对于奥莱“就是大名牌大打折”的刻板印象,北国奥莱加强对新锐名品的引进力度,努力实现潮流品牌的迭代。北国奥莱先后引进ZARA、LONDON BOY、GXG、百家好、法比安尼、红科等标志性品牌,为园区深度运营、深化管理、销售提升夯实基础。根据客层构成,特别针对女装类的调整力度较大,引进多个成熟度高的标志性中淑品牌、年轻化品牌。

 

与此同时,北国奥莱增加了更多文化、娱乐、创意、时尚的互动活动,黄渤、姚晨、水木年华等明星见面会,让更多的人了解到奥莱;滑稽小丑军团演出、北京欢乐谷演出、史诗级巨作《战马》亚洲巡演等等,让顾客充分感受到北国奥莱的文化魅力。

 
 
 

值得一提的是,北国奥特莱斯小镇还有一个重要板块,那就是北国水世界。是位于石家庄鹿泉区绿岛开发区的“北国奥莱小镇”项目群重要组成部分,整体占地面积200亩、约13万平方米是河北省首家地中海风情主题水上乐园。

乐园在主题文化营造方面,以希腊神话中奥德修斯之旅结合意大利海岸“五渔村”为主题元素,创造出了独属于北国水世界的故事,构建出了色彩明亮、风光绚丽的地中海风情。北国水世界颠覆了石家庄季节以及现有水乐园的局限,全年365天尽享戏水的酣畅淋漓。

整个乐园同时拥有室内水上乐园和室外水上乐园两大部分,游乐设施和服务配套设施齐全。不仅拥有亚洲首台室内超级深渊大喇叭、最高可高达3米的巨型冲浪海啸池、华北独家室外模拟冲浪场景等等;更拥有急速激流河、奇幻滑道组合、尖叫刺激组合等明星游乐设施;还包括适合全家游乐的懒人漂流河、叮当小水寨、儿童MINI欢乐世界、狂欢塞壬水寨等多项游乐设施。

2020年,北国奥特莱斯小镇营业额超10亿元。北国奥特莱斯和北国水世界逐渐形成了互补聚合的吸客效应,北国奥莱小镇“微度假、微旅游”的概念越来越深入消费者心中,家庭出游、情侣约会、闺蜜出行、同学游玩,在这里总会找到属于时尚人士独有的游玩乐趣。

 
05

结语

 

根据石家庄市国资委的“十四五”规划显示,百货业态重点转变经营思维和营销方式,从营销商品到营销顾客,满足消费者购物、娱乐、生活、社交等不断提升的消费需求。“十四五”末,北人集团资产总额将达到130亿元,实现年营业收入182亿元以上,年利润7.3亿元以上。这其中,购物中心板块将贡献其中的主要推动力量。

无论是旧改新,“年轻态”人设建立,还是“微度假”概念打造,其背后都是北人集团百货业态经营思维和营销方式的不断转变。是从营销商品到营销顾客理念的升级,是满足消费者购物、娱乐、生活、社交等不断提升消费的意识迭代。

部分图文参考:北人集团官网、搜狐网、燕赵都市报、河北新闻网、河北青年报

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