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全国首家『京东汽车超体』将在国庆开业

字号+ 作者:新零售财经 来源:新零售财经 2022-09-30 我要评论

眼下,沈城的大街小巷,处处都洋溢着浓浓的喜庆气氛。

 

再过几天,就是举国欢庆的国庆佳节。眼下,沈城的大街小巷,处处都洋溢着浓浓的喜庆气氛。

 

不少市民发现,在大东区启幕的沈阳京东MALL再次张灯结彩。原来,全国首家京东汽车超级体验中心(以下简称“汽车超体”)已进入试营业阶段,并将于10月1日正式开业。

 

值得一提的是,除整车业务呈现外,沈阳京东汽车超体中心还专门设有京东养车专区,让消费者可以“一站式”享受选车、试车、售后保养等全链条、全覆盖、全场景的汽车消费服务。

 

 

01

更新场景、捕捉热门买汽车像逛超市一样简单

 

近年来,随着汽车消费的升级迭代,越来越多的车主渴望多元的消费体验。

 

单一品牌的传统4S店、个体经营的养护中心、供销信息不对等的多级市场……传统的汽车场景,已无法满足消费者尤其是年轻车主的需求。

 

为了让消费者可以在同一地点实现横向对比,打破交易信息的次元壁,在更轻松、舒适、放心的环境中选购心仪车品,汽车超体应时而生。通过新的销售模式、体验模式、服务模式的“三新”发力,汽车超体为沈阳乃至东北地区消费者的汽车消费提供了又一全新选择。

 

“对于消费者而言,京东汽车超体中心汇聚多个品牌方多款车型、覆盖不同性能偏好及不同价格区间需求的新销售模式,不仅带来了更为透明的价格,也让消费者的决策周期和路径得以简化;而京东汽车超体中心全国首创的上门、多品、深度试驾服务的新体验模式,也让用户得以享受多场景下的充分试驾体验,使得买车像逛超市一样简单。”汽车超体经理房展介绍,通过与汽车品牌方对于服务权益的深度整合,消费者在汽车超体下单,在享受原厂服务的同时,还可获得到京东汽车所带来的各项服务保障。

 

“最近关注的几款热门新能源车型,没想到在这‘一站式’都能找到,还能当场预约‘试驾’,真是太方便了。”9月27日,在汽车超体体验区,不少市民感受了全新场景带来的便利购车体验。

02

升级品牌、超体联营打造放心养车的服务理念

 

在业内人士看来,相较于传统的汽车经销及服务体系,京东汽车超体聚合了销售、服务、体验三大维度模式创新的革新式经营场景,实现了京东线上线下整车、车品、养车服务及用户的全链路打通,同时“超体联营”的模式也让汽车品牌与京东线上线下的车源和营销场域打通,形成了经营利益共同体,双方得以在全新的线下营销场域中,携手探索更具创新性的服务与营销模式。

 

不难看出,汽车超体是一个综合性的汽车超级体验店。而作为产业链上最后一环,养护环节则成为保障服务、提升品质的有力抓手之一。

 

记者注意到,在汽车超体中心,京东养车有很大的一块展示空间,与车辆销售展示区共同组成了一个L形的体验空间。展示空间内,嘉实多、壳牌等品牌机油,轮胎、配件等汽车商品一应俱全,线上、线下同价。

 

“今年8月18日,京东养车品牌正式升级焕新,整合京东汽车期间养护供应链能力,原自有品牌京车会线下服务网络(全国1400家门店)以及第三方服务网络(全国超2万家门店),三剑合一,推出京东养车品牌。借助集团数字化能力,为京东养车的数字化营销提供了有力支持;技术服务方面,京东养车得到了京东在物联网、云计算方面的技术储备,上万家终端门店以及个人服务者技术链接能力的技术驱动加持;供应链方面,京东作为新型实体企业持续推进‘链网融合’,依托‘有责任的供应链’,实现了货网、仓网、云网的‘三网通’。”据京东养车沈阳区域经理王楠介绍,目前沈阳共有29家京东养护门店,在统一的运营指导下,门店通过过硬的产品、透明的价格、无忧的售后“三大法宝”,不仅实现消费者、加盟商和京东养车的“三方共赢”,也构筑了“放心养车来京东”的品牌心智。

 

 

03

精彩纷呈、惊喜多多6.18元享全年养护套餐

 

据王楠介绍,在9月26日至9月28日试营业期间,京东养车会将在线下举办“焕新升级”快闪活动,科普养车知识的同时,还不定时推出有限定小游戏,参与即可领取相关养车礼品。

 

试营业期间,广大车友下载京东养车APP,即可领取1000元新人专享养车礼包,洗车低至25元、清洗美容打蜡低至6折;6.18元即可享受全年六大养车特权,沈阳29家门店通用。

 

具体权益包括:一年12次专项查车、12次臭氧消毒、12次发动机舱清洁、12次搭电救援、36次轮胎充气、36次添加玻璃水、全年预计最高可省4277元。

 

与之同时,试营业期间消费者在汽车超体下单还可额外享受到京东养车提供的价值3900元的超值礼包,其中包含2900元新车装饰礼包和1000元新人专享礼包。2900元新车装饰礼包内含100元脚垫套餐券、800元窗膜券和2000元隐形车衣等。新车装饰服务由京东养车提供。

 

考虑到销售和售后的一体化,今年年底前,京东养车还将在汽车超体开设线下门店,届时广大车友可就地体验购车新场景,感受不缝隙、不间断的售后服务。

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